Главное в продажах.
Тренинг предназначен для руководителей и менеджеров отделов продаж, уже имеющих опыт работы.
Часто бывает, что клиент, с которым Вы давно работаете и уже всесторонне представили ему все возможные выгоды, никак не примет решения с пользу сотрудничества с Вами. Кажется, переговоры зашли в тупик. Что делать?
Проанализировать конкретную ситуацию, сравнив ее с алгоритмом успешных продаж, получить обратную связь и рекомендации по развитию взаимоотношений с колеблющимся клиентом вы можете на этом тренинге.
Тренинг рассчитан на 1день (8 часов). Минимальное количество участников – 5 человек. Максимальное – 9.
Содержание:
1. Знакомство, правила тренинга, уточнение запросов участников.
2. Мини-лекция: «Алгоритм эффективных продаж».
3.
Работа с возражениями. Цель : Научиться отличать возражения от отговорок. Определять тип возражения. Превращать возражение в еще один плюс в пользу сделки.
Как отличить возражение от отговорки?
Возражения о цене.
Возражение о продукте.
Возражение о сроках/условиях сопровождения.
Четыре ступени преодоления возражений.
4. Завершение сделки. Цель : Научиться понимать, почему срываются сделки и либо «спасать» их, либо не падать духом из-за того, что сегодня изменить нельзя. Научиться «идти дальше».
5.
Что делать, если…
переговоры и презентация прошли успешно, но сделка не состоялась
принятие решение о сделке отложено
очень «страшно» потерять клиента
6. Подведение итогов
7. Позитивный настрой
Результат тренинга:
Формирование у участников тренинга системного подхода к продажам. Анализ конкретных ситуаций. Совершенствование мастерства каждого участника и позитивный настрой.
Тренинг включает:
Теорию и практику, отработку навыков, обсуждения, активное использование раздаточного материала, ролевые игры, дискуссии, консультации on - line по реальным ситуациям из практики участников.
Вернутся в программы
|