Кайдзен - интенсивный вводный курс.

Предварительный вариант программы интерактивного семинара-практикума специально разработан для руководителей высшего и среднего звена.

Участие в тренинге представителей разных подразделений компании-заказчика позволяет быстрее реализовать в компании идеи кайдзен, обеспечить слаженность работы всех подразделений компании и отдельных сотрудников.

Цель семинара-практикума: Донести до участников идеи «кайдзен» и «бережливого производства», раскрыть суть этих понятий, суть системы и стратегий развития. Организовать интенсивный обмен мнениями и диагностировать направления (участки) работы и бизнес-процессы, требующие улучшений. Наметить ближайшие действия по улучшению. Осознать процесс совершенствования себя, своей работы и работы компании, как непрерывный. Сформировать позитивный настрой к переменам и улучшить микроклимат в коллективе.

Автор и ведущий: Елена Суворова.

Введение: знакомство, правила, регламенты.

Модуль 1. Что такое «кайдзен»?

- история возникновения термина

- понятийная область

- соответствия понятий «кайдзен» в американском и европейском менеджменте

- нужны ли нам перемены?

Практикум: диагностика эффективности организации on - line

- роль человеческого фактора в эффективности организации

- роль команды

Модуль 2. Как запустить механизм «кайдзен» в нашей компании?

- Отраслевая специфика (этапы) технологического цикла работы (бизнес-процессов «как есть»):

рядового сотрудника,

менеджера,

руководителя среднего звена,

высшего менеджмента

- Что я могу (хочу, должен) улучшить в технологическом цикле работы (бизнес-процессы как «должно быть»? Проблемы и возможности:

В своей работе

В работе своего отдела

В работе нашего подразделения

В работе нашей компании

- Зачем?

- Как буду проводить улучшения?

Модуль 3. «Бережливое производство»

- основные источники потерь

- себестоимость, цена и ценность

- поток создания ценности

- организация движения потока

- вытягивание

-совершенствование

- ресурсы

Модуль 4. Как реализовать принципы «бережливого производства» в специфике бизнеса нашей компании?

Модуль 5. Вопросы и ответы.

Модуль 6. Кластер мотивирующих и командообразующих упражнений.

Результат тренинга: Благодаря данному тренингу руководители компании и ее подразделений, менеджеры по работе с клиентами, ключевые сотрудники приобретают навык максимально эффективного взаимодействия внутри компании и смогут установить долговременные партнерские отношения с клиентами и партнерами и значительно увеличить личную эффективность и эффективность работы компании (ее конкурентоспособность). Выявить (убедиться в верности выбора) направлений работы по совершенствованию, наиболее важных в данное время. Наметить план действий по совершенствованию.

Тренинг включает: Упражнения и задания индивидуальные и командные, обсуждение результатов, дискуссии, ролевые игры, активное использование раздаточного материала, а также поддержание обратной связи.

Продолжительность интенсивного вводного курса: минимально 1 день.

По окончании семинара-практикума вручаются сертификаты.

Вернутся в программы