Тренинги и краткосрочные семинары-практикумы - это интенсивная форма обучения, нацеленная на практическое освоение участниками приемов использования конкретных инструментов, технологий, продуктов.
В отличие от любой другой формы обучения на тренингах обеспечивается активность всех участников, что позволяет им получить практические навыки, необходимые в работе.
Тренинги формируют у участников уверенность и компетентность. Дают конкретные инструменты – алгоритмы эффективных действий и схемы правильного поведения в различных ситуациях профессиональной и общественной жизни.
В основе большинства тренингов лежат западные курсы, как правило, написанные профессионалами и для профессионалов. Все они специально адаптируются к российской специфике.
Бизнес-тренеры российской школы предлагают отраслевые тренинги, включающие кроме универсальных инструментов, важные элементы отраслевой специфики.
Тренинги – это очень интенсивное обучение. Средняя продолжительность тренингововой программы 2-3 дня. Продолжительность одного учебного дня, как правило, 8-10 академических часов. Оптимальное количество участников в группы 10-12 человек. Это позволяет, с одной стороны, каждому продемонстрировать выполнение задания и получить обратную связь от тренера и всех участников.
Любой тренинг может быть проведен как в открытом, так и в корпоративном формате. У каждого формата есть свои плюсы и минусы.
Существенным преимуществом корпоративной формы обучения по сравнению с обучением на открытых тренингах является возможность в рамках тренинга обсудить стратегические цели развития своей компании (своего бизнеса) и наметить оптимальные пути решения поставленных задач. Фактически, это уже консалтинг. Но это тот реальный бонус, который топ-менеджмет компании-заказчика может получить, если обучение проводится корпоративно. На открытых тренингах реализовать такой глубокий и индивидуальный подход бизнес-тренера (консультанта) к каждому участнику удается не всегда. Так как велика вероятность присутствия на одном тренинге представителей конкурирующих компаний. Необходимость сохранять коммерческую тайну не всегда дает право участникам открыто обсуждать цели своей компании в группе. Особенно остро это ощущается на тренингах и семинарах-практикумах для руководителей, топ-менеджеров.
На обтекаемый вопрос: «Как победить в борьбе с конкурентами?» В присутствии этих конкурентов участники услышат, скорее всего, обтекаемый ответ: «Только выдерживая высокий уровень качества продукции и высокий профессионализм в работе с клиентами». Любой другой бесполезен, во-первых, потому, что это уже стратегический консалтинг и конкурентные войны (проводится индивидуально), во-вторых, потому что все конкуренты в одной аудитории, и все озвученное тренером (ведущим консультантом) одновременно для всех конкурентов не может стать индивидуальным преимуществом каждой компании.
Наиболее жестко эта ситуация проявляется на тренингах и семинарах-практикумах по «Маркетингу», «Эффективной рекламе», «Управлению персоналом».
На тренингах «Продаж» все с точностью наоборот. В данном случае, менеджеры по работе с клиентами одной компании часто являются друг для друга внутренними конкурентами. «Бывалые» не всегда охотно открывают «новичкам» секреты своего мастерства на корпоративном тренинге. Зато, именно на корпоративном тренинге можно выработать корпоративный стандарт продаж.
На открытых тренингах «Продаж», где присутствуют коллеги (менеджеры по продажам) из разных отраслей бизнеса и разных компаний, участники быстрее осознают свои достоинства и недостатки, как менеджера, и обогащаются не только знаниями и навыками от тренера, но и от всех участников обучения.
Посмотреть список программ тренингов >>>
|